Ochrona to dość specyficzny rodzaj działalności. Z jednej strony firmy ochrony są odpowiedzialne za bezpieczeństwo swoich klientów i ich mienie, przez co uzupełniają i wspierają służby publiczne, a z drugiej zawód pracownika ochrony nie cieszy się uznaniem społecznym. Wynika to między innymi z przeświadczenia, że może nim zostać każdy. Te czasy jednak powoli mijają.

Za pracownikiem ochrony coraz częściej stoją nowoczesne rozwiązania techniczne, zintegrowane systemy zabezpieczeń, które wymagają obsługi specjalistycznych programów, umiejętności analizy sytuacji i podejmowania właściwych działań. Niektórzy uważają, że nie warto płacić za coś, czego nie widać. Faktycznie – w związku z cyfryzacją, automatyzacją i możliwością zdalnego nadzoru pracownicy ochrony nie są już tak widoczni w obiektach. Świadczy to jednak o nowoczesnych narzędziach pracy i wysokiej jakości usług, a nie o braku konieczności ochrony lub możliwości nadmiernej redukcji kosztów. W opozycji do oczekiwań klientów obniżenia kosztów stoją zmiany legislacyjne podnoszące wysokość minimalnego wynagrodzenia i zapowiadające oskładkowanie wszystkich zleceń. Dużym problemem dla branży jest brak pracowników. Nadchodzący rok 2020 będzie pełen wyzwań w związku ze zmianami legislacyjnymi, wdrażaniem nowych rozwiązań dla klientów, a także walką o pracowników i pozytywny wizerunek branży.

ZA: Łukasz Koch Członek Zarządu PZPO, więcej informacji